SAMARINDA.NIAGA.ASIA — Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim Akmal Malik terkesan dengan kemudahan pelayanan Samsat di Samarinda. Secara umum dia memastikan pemerintah terus berupaya memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat.
Pernyataan itu diungkapkan Akmal saat melakukan inspeksi mendadak ke beberapa instansi pelayanan publik di hari pertama masuk bekerja usai libur Lebaran, Selasa 16 April 2024. Salah satu sidak dia adalah ke Kantor Samsat Samarinda di Jalan KH Wahid Hasyim I, dan Kantor Bersama Samsat Pembantu di kawasan Alaya Samarinda.
“Di Samsat semuanya sudah dilayani dengan baik. Tadi juga pendaftaran pajak kendaraan cuma butuh waktu 5 menit, mereka bisa bayar di luar, cuman cetak di sini aja,” kata Akmal Malik.
Selain itu, Akmal bilang kemudahan pelayanan itu didukung oleh penyediaan layanan online yang diberikan oleh Samsat di Samarinda, sehingga mempercepat proses administrasi.
“Kita, pemerintah daerah, bersama dengan jajaran akan selalu memperbaiki kinerja agar masyarakat bisa nyaman,” demikian Akmal Malik.
Penulis: Nur Asih Damayanti | Editor: Saud Rosadi
Tag: Akmal MalikPelayanan PublikSamarindaSamsat