Begini Bisnis Telkomsel Hadapi Kehidupan Normal Baru di Masa Pandemi COVID-19

Teknikal Telkomsel tengah memperbaiki jaringan di menara BTS. Nantinya mereka akan dilengkapi Alat Pelindung Diri (APD) saat bertugas di lapangan. (Foto : HO/Telkomsel)

JAKARTA.NIAGA.ASIA – Telkomsel terus memastikan dukungannya terhadap kebijakan pemerintah di masa pandemi COVID-19. Seperti, menghadapi skenario The New Normal, atau kehidupan normal baru. Baik dari sisi bisnis, maupun operasional perusahaan.

Pemerintah saat ini, tengah melakukan langkah strategis, dalam menanggulangi pandemi COVID-19. Diantaranya pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), serta untuk mengantisipasi secara lebih dini skenario The New Normal.

“Telkomsel terus mendukung berbagai kebijakan dari pemerintah itu. Baik pusat, maupun daerah,” kata Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro, dalam keterangan tertulis Press Update diterima Niaga Asia, Senin (18/5).

Setyanto menerangkan, berbagai kebijakan pun diterapkan secara terukur di seluruh lini bisnis perusahaan, sambil memperhatikan perkembangan dan kondisi terkini yang terus dievaluasi, dan dipertimbangkan, sesuai kondisi wilayah masing-masing.

“Tentunya,dengan terus berkoordinasi secara berkala dan memantau perkembangan terkini dari Gugus Tugas COVID-19,” ujar Setyanto.

Diterangkan, Telkomsel telah melakukan berbagai sosialisasi secara intensif kepada seluruh karyawan, sekaligus menerapkan berbagai kebijakan internal, dengan menyesuaikan status pandemi yang telah ditetapkan oleh pemerintah melalui Gugus Tugas COVID-19.

Kebijakan itu seperti membentuk tim Task Force Business Continuity Management, yang mengatur pengelolaan operasional perusahaan secara menyeluruh, dalam menghadapi pandemi COVID-19.

“Kedua, melaksanakan protokol pencegahan penyebaran dengan penyediaan sarana kesehatan, penyemprotan desinfektan di ruang kerja, dan perlengkapan verifikasi, prosedur kunjungan tamu, hingga kebijakan tugas dinas karyawan,” sebut Setyanto.

Berikutnya, lanjut Setyanto, penerapan kebijakan WFH (Work from Home), agar seluruh karyawan dapat menyesuaikan status pandemi yang telah ditetapkan oleh Pemerintah RI, dengan tetap memastikan layanan untuk pelanggan tetap terjaga, sesuai prosedur standar yang berlaku dan periode masa waktunya, akan terus menyesuaikan perkembangan yang ada.

“Operasional kerja sejumlah unit yang tidak memungkinkan dilakukan secara remote, Telkomsel juga telah menerapkan sistem waktu kerja bergantian (shifting) dan melengkapi para karyawan atau petugas lapangan dengan perlengkapan Alat Pelindung Diri (APD), serta SOP yang sesuai dengan standar protokol penanganan penyebaran COVID-19,” jelas Setyanto.

“Juga, operasional kerja sejumlah unit yang tidak memungkinkan dilakukan secara remote, Telkomsel juga telah menerapkan sistem waktu kerja bergantian (shifting) dan melengkapi para karyawan atau petugas lapangan, dengan perlengkapan Alat Pelindung Diri (APD) serta SOP yang sesuai dengan standar protokol penanganan penyebaran COVID-19,” demikian Setyanto. (006)

Tag: