Dana Mendadak Raib, Ratusan Nasabah Mandiri Komplain

Ratusan nasabah Bank Mandiri saat antre di Bank Mandiri Cabang Mulawarman di Samarinda, Sabtu (19/7). (foto : Niaga Asia)

SAMARINDA.NIAGA.ASIA – Ratusan nasabah Bank Mandiri di 2 kota Samarinda dan Balikpapan, Kalimantan Timur, mulai pagi tadi dibikin panik. Dana mereka raib hingga ratusan juta rupiah. Mereka pun ramai-ramai komplain mendatangi kantor cabang terdekat.

Pantauan Niaga Asia di Bank Mandiri Cabang Jalan Mulawarman di Samarinda misalnya. Nasabah beramai-ramai menanyakan ke pihak bank, soal raibnya dana mereka di rekening.

Nominalnya tidak main-main, mulai puluhan hingga ratusan juta rupiah. Padahal, mereka tidak pernah melakukan transaksi apapun. Baik pengambilan uang maupun transfer.

“Saya jam 10 tadi, mau transfer. Begitu cek di ATM, saldonya berkurang Rp 30 juta, sisa Rp 9 juta. Namanya kita warga biasa, tentu panik kan,” kata Lini (41), nasabah Mandiri yang tinggal di Jalan AM Sangaji Samarinda, ditemui Niaga Asia, Sabtu (20/7).

Membawa buku tabugan disertai KTP, Lini bersama suaminya pun mendatangi Bank Mandiri Cabang Mulawarman. “Kita mau cetak buku buat cek transaksi. Karena ternyata di sini sudah ramai nasabah lain,” ujar Lini.

“Tidak ada notifikasi apapun, pemberitahuan apapun. Apakah berkurang karena ada transaksi di luar yang saya ketahui, atau karena ada maintenance sistem,” tambahnya.

“Begitu ramai di media sosial saldo berkurang, padahal saya juga tidak ada transaksi apapun, ternyata saldo saya juga berkurang. Saya mau cek cetak buku di sini,” kata nasabah lainnya, Lukmanto.

Untuk menjaga hal tidak diinginkan terjadi, aparat Polresta Samarinda ikut mengamankan Bank Mandiri Cabang Samarinda. Sementara itu, hingga pukul 12.10 WITA berita ini diturunkan, meski dikabarkan sedang terjadi maintenance sistem di Bank Mandiri, namun wartawan yang menunggu di Bank Mandiri Mulawarman, belum mendapatkan penjelasan resmi di pihak bank. (006)