BALIKPAPAN.NIAGA.ASIA – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kaltim menggelar Forum Koordinasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta evaluasi dan monitoring Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional dalam Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) Kabupaten dan Kota se-Kaltim tahun 2023, Selasa 20 Juni 2023.
Kegiatan yang berlangsung di Grand Jatra Hotel Balikpapan itu mengambil tema meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) dalam pelayanan informasi untuk kesejahteraan masyarakat Kalimantan Timur.
Kepala Diskominfo Kaltim Muhammad Faisal mengatakan, kegiatan rutin tahunan yang ditujukan bagi Kabupaten dan Kota ini bertujuan sebagai penyegaran tentang tugas dan fungsi PPID.
Selain itu, lanjut Faisal, untuk mengingatkan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional, dalam layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat, sebagai salah satu kanal pengaduan yang diakui di Indonesia.
“Kegiatan ini juga sebagai ajang silaturahmi sesama petugas PPID, saling tukar pengalaman, informasi dan lainnya, supaya indeks keterbukaan informasi publik yang merupakan amanah Undang-undang bisa kita laksanakan dengan baik,” kata Faisal.
Ditanya terkait kualitas SDM Kabupaten dan Kota di Kaltim, khususnya dalam hal transformasi digital, Faisal menyebut sejauh ini terus mengalami kemajuan, walaupun masih tertinggal dengan mereka yang berada di pulau Jawa.
“Kaltim ini terus bergerak maju. Kita terus berupaya untuk melakukan peningkatan indeks-indeks melalui sosialisasi baik tentang digital, keterbukaan informasi publik, tentang pengaduan, anti hoaks dan lainnya, sebagai salah satu tugas kami di Diskominfo,” demikian Faisal.
Penulis: Heri | Editor: Saud Rosadi | ADV Diskominfo Kaltim
Tag: BalikpapanDiskominfo KaltimInformasi PublikKeterbukaan InformasiPemprov Kaltim