JAKARTA.NIAGA .ASIA – PT XL AXiata Tbk (XL Axiata) berkomitmen menjaga kualitas layanan sepanjang libur panjang akhir tahun 2018, termasuk saat perayaan Natal dan pergantian tahun. Untuk memastikan jaringan benar-benar aman, maka XL Axiata meningkatkan kapasitas jaringan pada sekitar 1.500 site yang meng-cover area atau wilayah yang kemungkinan akan mengalami peningkatan trafik selama libur Natal dan tahun baru.
Site-site itu antara lain berada di jalur utama transportasi darat menuju kota-kota tujuan liburan, juga di sekitar lokasi-lokasi wisata. Selain itu, berbagai upaya juga telah disiapkan, antara lain dengan penempatan sejumlah mobile BTS di berbagai lokasi yang tersebar di Sumatera, Jakarta, pusat Kota Bandung serta di jalur tol trans Jawa, serta di Pangandaran.
“Kapasitan jaringan yang tersedia di hari biasa sudah cukup besar, dan akan bisa mengatasi potensi kenaikan trafik yang akan terjadi. Kami hanya ingin memastikan semua akan aman, berapapun kenaikan trafik yang akan terjadi,” kata Direktur Teknologi XL Axiata Yessie D. Yosetya, dalam keterangan tertulis diterima Niaga. Asia.
Yessie menambahkan, salah satu yang juga menjadi perhatian tim XL Axiata adalah jaringan di sepanjang jalan tol, Jawa dan luar Jawa. Menurutnya, keberadaan jalan tol yang baru dan semakin menghubungkan kota-kota utama di sepanjang pulau Jawa, akan mendorong warga untuk bepergian di waktu libur panjang. Perpindahan masyarakat dari satu kota ke kota lain akan semakin masif. Sehingga, kebutuhan pelanggan atas layanan telekomunikasi dan data, juga akan berpotensi meningkat.
Selain itu, XL Axiata juga memberikan perhatian lebih pada area-area yang akan menjadi tujuan utama liburan akhir tahun, yaitu lokasi wisata dan pusat-pusat perbelanjaan. Setiap tahun selalu ada lokasi wisata baru, yang tersebar di berbagai daerah di tanah air. Masyarakat, termasuk warga Ibu Kota Jakarta, tertarik mengunjunginya, setelah tersiar melalui berbagai media sosial. Penguatan sinyal sudah dilakukan di BTS-BTS yang meng-coverjalan tol di sepanjang Pulau Jawa.
“Bahkan untuk jalur tol trans Jawa, cakupan layanan XL Axiata 4G LTE sudah mencapai 98%,” ujar Yessie.
Seperti masa liburan panjang lebaran, trafik layanan yang diprediksi akan mengalami kenaikan dibandingkan hari-hari biasa adalah penggunaan layanan data. Layanan media sosial, dan Instant Messaging seperti Whatsapp, Instagram dan Line, termasuk didalamnya video streaming akan meningkat.
“Teknologi pengaturan jaringan yang diterapkan oleh XL Axiata, antara lain mampu mengalihkan trafik penggunaan ke jalur yang lebih longgar. Selain itu, dari pusat monitoring jaringan, XL Axiata juga bisa mendeteksi lokasi-lokasi yang mengalami kenaikan trafik. Dengan demikian, maka antisipasi penyediaan jaringan yang memadai akan bisa dilakukan sejak dini,” ungkap Yessie.
Merujuk pada tren tahun sebelumnya, maka trafik layanan khususnya layanan data diperkirakan akan mengalami kenaikan pada malam tahun baru dan pada periode liburan panjang. Seperti diantaranya di Carita, Bandung, Medan dan sekitaran Berastagi, Denpasar, Surabaya, Banjarmasin serta Makassar.
“Secara keseluruhan untuk periode Natal dan Tahun Baru kali ini, untuk trafik layanan percakapan diperkirakan akan relatif stabil/stagnan, kemudian layanan SMS meningkat sekitar 4% dan khusus untuk layanan data diperkirakan meningkat sekitar 15-20%,” jelas Yessie.
Saat ini jumlah pelanggan XL Axiata mencapai sekitar 53,9 juta pelanggan, dengan jumlah pelanggan data mencapai sekitar 80% dari total pelanggan, yang didukung dengan infrastruktur jaringan sebanyak lebih dari 116 ribu BTS termasuk lebih dari 78 ribu BTS data (3G & 4G) di berbagai wilayah di Indonesia serta jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 45 ribu km. Saat ini jangkauan layanan data (3G & 4G) XL Axiata juga telah melayani lebih dari 422 kota/kabupaten di Indonesia. (*/ros)