BALIKPAPAN.NIAGA.ASIA — Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Balikpapan menjadi yang terbaik di seluruh Indonesia lewat Unit Pelaksana Uji Berkala Kendaraan Bermotor (UPUBKB) tahun 2024. Pencapaian itu menunjukkan komitmen dan dedikasi Dishub Balikpapan dalam memberikan pelayanan terbaik.
Penghargaan bergengsi ini diberikan oleh Kementerian Perhubungan melalui Dirjen Perhubungan Darat kepada Kepala Dishub Balikpapan, Adwar Skenda Putra, yang akrab disapa Edo, dalam acara rapat koordinasi teknis di Jakarta, Kamis 11 Juli 2024.
Edo menyampaikan prestasi ini adalah hasil dari berbagai inovasi berbasis online, yang diterapkan oleh UPUBKB Balikpapan.
“Inovasi ini kami mulai dari pendaftaran hingga pelaksanaan pengujian KIR, yang kini bisa diakses secara online. Masyarakat Balikpapan kini lebih mudah dan efisien dalam melakukan pengujian kendaraan mereka,” ujar Edo, Jumat 12 Juli 2024.
Edo menjelaskan, proses penilaian untuk penghargaan ini dilakukan sejak Januari hingga Mei 2024. Ada beberapa indikator utama yang menjadi perhatian, seperti kecakapan teknisi, kompetensi para penguji, sumber daya manusia (SDM) penguji, kelengkapan alat, hingga sistem uji KIR yang sudah banyak berinovasi dan berbasis online.
“Sistem online ini tidak hanya mempermudah masyarakat, tetapi juga meningkatkan transparansi dan akurasi dalam setiap tahapan pengujian,” terang Edo.
Ia juga mengungkapkan bahwa penghargaan ini merupakan yang pertama kali diterima oleh UPUBKB Kota Balikpapan sebagai yang terbaik pertama.
“Evaluasi berkelanjutan terus kami lakukan untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan ke depan,” sebut Edo.
Prestasi ini tidak hanya menunjukkan keunggulan Dishub Balikpapan dalam pelaksanaan uji berkala kendaraan, tetapi juga menempatkan mereka sebagai pelopor inovasi dalam pelayanan publik di sektor perhubungan.
Melalui sistem online yang memudahkan pendaftaran dan pelaksanaan pengujian, masyarakat Balikpapan kini bisa menikmati pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan transparan.
“Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan dan terus berinovasi agar masyarakat Balikpapan merasakan manfaatnya secara langsung,” demikian Edo.
Penulis: Heri | Editor: Saud Rosadi
Tag: BalikpapanDigitalisasiKemenhubKendaraan BermotorPelayanan PublikPemkot Balikpapan