SAMARINDA.NIAGA.ASIA — Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim Akmal Malik menyidak beberapa tempat layanan publik usai cuti bersama Lebaran Idulfitri yang berakhir Senin 15 April 2024 kemarin. Meski dia menyorot RSUD AW Syachranie, namun secara umum dia memuji kehadiran ASN yang bertugas di pelayanan publik.
Sidak Akmal Malik untuk memastikan kelancaran dan kepatuhan terhadap kebijakan Kemenpan RB berkaitan work from office (WFO) 100 persen untuk pelayanan publik di tanggal 16-17 April 2024.
Sejumlah tempat yang didatangi Akmal di antaranya RSUD AW Syachranie, Kantor Samsat Samarinda, Kantor Bersama Samsat Pembantu Samarinda Utara dan Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Atma Husada Mahakam di Samarinda.
Hadir dalam monitoring lapangan itu di antaranya Sekretaris Daerah Provinsi Kaltim Sri Wahyuni, Kepala Badan Kepegawaian Daerah Deni Sutrisno, Inspektur Daerah Kaltim Irfan Prananta dan Kepala Biro Organisasi Iwan Setiawan.
Akmal mengungkapkan bahwa seluruh instansi pelayanan publik yang dikunjunginya, telah kembali beraktivitas usai libur Lebaran Idulfitri.
“Kami bersama jajaran Pemerintah Provinsi Kaltim, Sekertaris Daerah, Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kaltim dan Inspektorat Daerah mencoba melihat, apakah ASN kita melaksanakan tugasnya setelah selesai cuti lebaran,” kata Akmal Malik di sela sidak, Selasa 16 April 2024.
Menurut dia, beberapa pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat Samarinda telah berjalan dengan baik.
“Seperti yang dilakukan di Samsat semuanya sudah dilayani dengan baik. Tadi juga untuk pendaftaran pajak kendaraan cuman butuh waktu 5 menit. Kami pemerintah daerah bersama dengan jajaran akan selalu memperbaiki kinerja agar masyarakat bisa nyaman,” ujar Akmal Malik.
Namun, Akmal juga menemukan beberapa kendala di pelayanan publik seperti di RSUD AW Syachranie, saat hari pertama masuk kerja usai libur Lebaran.
“Catatan kita di rumah sakit, kita masih menemukan penumpukan di bagian pendaftaran karena belum adanya manajemen waktu yang baik,” sebut Akmal.
Namun di sisi lain, Akmal juga mengapresiasi kehadiran seluruh pegawai di beberapa instansi pelayanan publik yang dia kunjungi.
“Pegawai semua datang tadi, kecuali yang cuti. Kita berterima kasih kepada seluruh pegawai kita yang bertempat di Kaltim,” demikian Akmal Malik.
Penulis: Nur Asih Damayanti | Editor: Saud Rosadi
Tag: Akmal MalikPelayanan PublikPemprov KaltimRSUD AW SjahranieSamarinda