BALIKPAPAN.NIAGA.ASIA – Telkomsel terus berkomitmen untuk mengakselerasikan konektivitas jaringan terbaik yang merata serta mempercepat adopsi gaya hidup digital dengan mengajak pelanggan melakukan migrasi kartu uSIM 4G, khususnya di beberapa wilayah di Kalimantan. Seperti di Kabupaten Kutai Kartanegara dan Kabupaten Kutai Barat, provinsi Kalimantan Timur.
Pelanggan tidak perlu khawatir karena nomor akan tetap sama dan tidak mengalami perubahan setelah melakukan upgrade kartu lama ke kartu 4G, sehingga dapat dengan lancar menikmati layanan internet broadband.
Manager Branch Telkomsel Balikpapan Rully Bintoro mengatakan, hingga saat ini sekira 7.4% dari total pelanggan Telkomsel di wilayah Kabupaten Kutai Kartanegara dan 1.8% di Kabupaten Kutai Barat masih belum menggunakan kartu uSIM 4G. Meskipun, secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut.
“Upgrade 4G kembali dilakukan dan kami terus mengimbau pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM agar dapat segera menukarkan kartunya ke uSIM 4G,” kata Rully melalui penjelasan tertulis Kamis.
Rully menerangkan, tim Telkomsel secara aktif juga telah berkeliling di desa dan kecamatan di Kabupaten Kutai Kartanegara dan Kutai Barat untuk melakukan sosialisasi dan membantu proses migrasi kartu ke uSIM 4G pelanggan dilokasi. Pelanggan dapat melakukan pengecekan 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan mengakses *888*47#, kemudian pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki.
Pelanggan Telkomsel khususnya yang tidak terdaftar jasa perbankan (m-banking) dapat melakukan penukaran kartu uSIM 4G dengan beragam alternatif. Selain mengunjungi GraPARI Telkomsel atau MyGraPARI, yaitu melalui outlet-outlet dan booth terdekat, juga dapat melakukan tukar kartu uSIM 4G dengan ragam pilihan cara melalui mitra e-commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.id, dan melalui Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.
Bagi nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (m-banking) tidak dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online.
“Sehingga proses penggantian kartu pelanggan dapat mengunjungi GraPARI maupun MyGraPARI terdekat, serta kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP),” Rully menerangkan.
Berikut alamat kantor GraPari dan TAP yang dapat dikunjungi di wilayah Kutai Kartanegara dan Kutai Barat :
• Kantor TAP Telkomsel Anggana – Jalan Provinsi, RT 12, Desa Sungai Meriam, Kec. Anggana, Kab. Kutai Kartanegara (0853-4998-7777)
• Kantor TAP Telkomsel Kotabangun – Jalan Sri Bangun, RT19, No 13, Desa Kota Bangun Ulu, Kec. Kota Bangun, Kab. Kutai Kartanegara (0812-5494-5599)
• Kantor TAP Telkomsel Loa Janan – Jalan Gerbang Dayaku, Loa Ranten, Kel. Loa Janan Ulu (0823-5414-2471)
• Kantor TAP Telkomsel Muara Badak – Jalan Perintis, Kampung Jawa, RT 23, Desa Badak Baru, Kec. Muara Badak, Kab. Kutai Kartanegara (0853-4998-7777)
• Kantor TAP Telkomsel Muara Jawa – Jalan M. Hatta Handil 3 Kel. Muara Jawa Ulu (0821-5759-6050)
• Kantor TAP Telkomsel Samboja – Jalan Balikpapan – Handil Kel. Kampung Lama RT.07 (0821-5666-6655)
• Kantor TAP Telkomsel Tenggarong – Jalan Patin, RT 16, Kel. Timbau, Kec. Tenggarong, Kab. Kutai Kartanegara (0812-5816-1672)
• Kantor TAP Telkomsel Barong Tongkok – Jalan Sendawar Raya Rt 16 Kampung Belintut Barong Tongkok (0811-551-391)
• Kantor TAP Telkomsel Jempang – Jalan Trans Kalimantan, Camp Muara Tae / Camp Baru, Jempang (0811-551-391)
• Kantor GraPari Tenggarong – Jalan Patin RT 16 Kelurahan Timbau Kecamatan Tenggarong (0822-5387-7750)
• Kantor GraPari Barong Tongkok – Jalan Gajah Mada RT 4 Kecamatan Barong Tongkok (0821-9168-0910)
• Kantor GraPari Kotabangun – Jalan Sri Bangun Dusun Melati Kecamatan Kotabangun (0811-538-3338)
• Kantor GraPari Muara Jawa – Jalan Muhammad Hatta Handil 3 Desa Kecamatan Muara Jawa (0821-5759-6050)
Sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non 4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa aktif nya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp 100.000.
Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan penggunaan lebih dari Rp 100.000 mendapat tambahan kuota 4G 15GB. Pelanggan akan dikenakan biaya Rp 10 pada saat proses migrasi kartu berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.
Informasi lengkap mengenai tukar Kartu SIM ke 4G, pelanggan dapat mengakses link www.telkomsel.com/tukarkartu4g
“Lebih dari 1.200 BTS 4G di Kabupaten Kutai Kartanegara dan lebih dari 290 BTS 4G Kutai Barat yang telah dihadirkan Telkomsel hingga saat ini. Hal ini untuk terus mendorong pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel sebagai wujud pemerataan akses broadband di seluruh wilayah di Indonesia,” demikian Rully.
Sumber : Telkomsel | Editor : Saud Rosadi
Tag: 4GBisnisBroadbandInternetKorporasiKutai BaratKutai KartanegaraTelekomunikasiTelkomsel